CONDIZIONI DI VENDITA

Oggetto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.smeraldosuitehotel.com appartenente a Spa Smeraldo Wellness. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla d.lgs 196/2003 e del Reg. EU 2016/679 e s.m.i..

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Verdemare srl le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

1. Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.smeraldosuitehotel.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

2. Stipula del contratto
I prezzi indicati sono lordi, inclusa l'IVA di legge. L'ordine è un'offerta contrattuale che Spa Smeraldo Wellness può o meno accettare. Il contratto si perfeziona con l'erogazione del servizio. Si prega di verificare prima dell'invio dell'ordine se l'importo da corrispondere per i servizi ordinati è corretto.

3. Fornitura
I servizi ordinati vengono riepilogati in un voucher inviato da Spa Smeraldo Wellness al Cliente all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione. Il voucher deve essere consegnato dal Cliente alla reception al momento della fruizione dei servizi in esso contenuti, diversamente non sarà possibile procedere con la fruizione degli stessi. Il voucher ha validità di 1 anno a partire dalla data di emissione, scaduto tale termine decade il diritto di utilizzare i servizi. Nessun rimborso è dovuto per i servizi non usufruiti.

4. Condizioni di pagamento
Il pagamento è effettuato subito dopo l’ordine del servizio e prima della sua fornitura.

5. Cancellazione e rimborsi
Nei casi di cancellazioni e/o modifiche da parte dell’Utente dovute a forze maggiore, è obbligatorio comunicare la disdetta del proprio appuntamento almeno 24 h prima del trattamento, pena la perdita del diritto di utilizzare il voucher.

6. Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Spa Smeraldo Wellness potrà essere contattata telefonicamente.

7. Varie
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Ai sensi dell'art. 1341 C.C. l'ordinante dichiara di accettare le clausole di cui al paragrafo 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 7 del presente documento.